Situacija
Prekybos įmonė užsakymams, veiklai ir apskaitai naudoja atskirus įrankius.
PROCESO PAVYZDYS · PREKYBA IR APSKAITA
Iliustracinis integravimo scenarijus: sujungti užsakymų registravimą su ERP bei apskaita ir suteikti komandai aiškų būdą valdyti išimtis.
Situacija
Prekybos įmonė užsakymams, veiklai ir apskaitai naudoja atskirus įrankius.
Problema
Darbuotojai pakartotinai kopijuoja duomenis ir tikrina, kuris įrašas yra aktualus.
Tikslas
Informaciją registruoti vieną kartą, o tolesnį žingsnį aiškiai parodyti atsakingai komandai.
SUJUNGTAS PROCESAS
KAIP TAI SPRĘSTUME
Naudingai integracijai taip pat reikia aiškių taisyklių, matomų klaidų ir žmonių, kurie žino, ką daryti toliau.
Sutarti dėl laukų, identifikatorių ir kiekvienos sistemos taisyklių.
Trūkstamus duomenis ir nepavykusius perdavimus parodyti tiems, kas gali juos išspręsti.
Prieš kasdienį naudojimą išbandyti realius užsakymus, dublikatų valdymą ir atkūrimą.
Dokumentuoti procesą, paaiškinti atsakomybes ir suteikti aiškų pagalbos kanalą.
Papasakokite apie savo sistemas, komandą ir užduotį, kurią norite išspręsti.